På denne siden
Kunden ønsker arbeid rundt et ildsted og forventer en samlet løsning. Flere deler kan kreve egne faglige og offentlige avklaringer, og bedriften må vite hva den selv har grunnlag for å tilby. Et felles prosjektbehov gjør ikke alt til samme leveranse eller samme ansvar.
Avklar riktig faglig ramme
Kompetanse, produktanvisning, krav til bygget og eventuell offentlig oppfølging må vurderes for det konkrete arbeidet av riktige ansvarlige. Denne guiden gir ingen installasjonsmetode, avstandsregel eller godkjenning av ildsted eller skorstein. Økonomisk planlegging må bygge på at den faglige rammen faktisk er avklart.
Skriv egen leveranse tydelig
| Grense | Avklaringen som må finnes |
|---|---|
| Arbeidsomfang | Hva bedriften faktisk påtar seg |
| Andre aktører | Hvem som leverer og vurderer tilstøtende arbeid |
| Produktgrunnlag | Hvilken relevant dokumentasjon som trengs |
| Fremdrift | Hvilket steg som må være avklart før neste |
| Avslutning | Hvem som leverer nødvendig dokumentasjon videre |
I et konstruert prosjekt gjelder murerbedriftens avtalte oppgave en avgrenset del av en større leveranse. Et annet nødvendig forhold er ennå ikke bekreftet. Da bør kontoret vise det som uavklart fremdriftsgrunnlag, framfor å love en samlet ferdigdato på vegne av alle.
Les rehabilitering av mur og fremdrift og venting. En dato i kalenderen er ikke en bekreftelse på at tekniske forutsetninger er oppfylt.
La materialbestillingen følge godkjent grunnlag
Ikke bestill fra et foreløpig ønske hvis den aktuelle leveransen fortsatt kan bli endret. Materialbestilling og parti gir en relevant økonomisk kontroll, uten å erstatte teknisk vurdering.
Aiak kan bidra til økonomisk oppfølging. Ingen teknisk kompetanse eller myndighetsrolle følger av regnskapsoppdraget eller Vumes rådgivning om arbeidsflyt.
Behold en ærlig kundekommunikasjon
Forklar hva bedriften kan bekrefte, hva som avventer og hvem som skal ta neste beslutning. Det gir et mer anvendelig tilbud enn en bred formulering som lover hele løsningen før grunnlaget finnes. Eieren kan da planlegge egne ressurser uten å gjøre uavklarte oppgaver fra andre aktører til sikre timer, datoer eller inntekter i kalkylen.