På denne siden
En registrering ligger på feil ordre. En annen viser riktig arbeid, men kunden skal ikke få en separat fakturalinje. Hvis begge behandles ved å slette timer, mister virksomheten faktisk ressursgrunnlag og kan få feil videre behandling. Timeretting skal korrigere feil med forklaring, mens lønn og kundeoppgjør trenger sine egne korrekte vurderinger.
Finn hva som faktisk er feil
Skill feil dato, feil referanse, dobbeltregistrering og manglende forklaring fra uenighet om kundebelastning. Krav til registrering, behandling av arbeidstid og lønn må vurderes med relevant kompetanse etter gjeldende regler og avtaler. Intern budsjettoverskridelse gjør ikke faktisk arbeid til en registreringsfeil.
| Situasjon | Kontroll før rettelse |
|---|---|
| Feil prosjekt | Hva gjelder hendelsen faktisk? |
| Dobbeltregistrering | Hvilket grunnlag viser at linjene gjelder samme tid? |
| Feil tidspunkt | Hvem kan forklare og kontrollere riktig opplysning? |
| Uklart formål | Trengs bedre beskrivelse framfor ny tidsmengde? |
| Kundeoppgjør | Hvilken separat avtalevurdering er nødvendig? |
Bruk kjent ansvar og historikk
I et konstruert scenario flyttes tid fra prosjekt A til B etter en kontrollert avklaring. Da trenger den som bruker begge prosjektrapportene, en forståelig forklaring på endringen. Et stille bytte av kode kan ellers se ut som om ressursforbruket endret seg uten kjent årsak.
Timegodkjenning og planlagt og faktisk tid gir rammen. Relevant tilgang, innsyn og lagring av person- og tidsopplysninger må håndteres gjennom avklarte rutiner.
Følg virkningen til alle berørte spor
Timer til lønn og faktura trenger kjent status. Dersom en tidligere overføring er gjort, må korrekt videre håndtering vurderes, framfor å anta at systemene automatisk får samme endring.
Aiak kan bidra i økonomidelen. Gjennomgå hvorfor feilen oppsto: uklare koder, manglende prosjekt eller en vanskelig mobilflyt krever forskjellige tiltak. Målet er færre feil og et mer pålitelig grunnlag, uten at en generell opprydding i rapportene fjerner arbeid som faktisk ble utført.
La kontrollen også vise om en endring påvirker tidligere rapporterte perioder. Relevant videre behandling må avklares med riktig økonomikompetanse, slik at en lokal rettelse ikke blir stående som en ny forskjell mellom grunnlaget i flere systemer.