På denne siden
En post ser feil ut i rapporten, og noen vil redigere dokumentet eller flytte et beløp til en samlepost. Da kan den opprinnelige hendelsen bli vanskeligere å kontrollere. Riktig retting trenger et dokumentert faktisk grunnlag, med korrekt prosess og relevant historikk framfor en penere totalsum uten forklaring.
Beskriv feilen før løsningen velges
Skill feil dokumentkobling, manglende hendelse, feil periode og uriktig behandling. Korrekt bokførings-, skatte-, avgifts- og rapporteringsbehandling må vurderes konkret med regnskapskompetanse. En intern tekst som korrigert avgjør ikke alene at alle berørte forhold er håndtert.
| Undersøkelse | Relevant spørsmål |
|---|---|
| Hendelse | Hva skjedde faktisk og hvilket grunnlag finnes? |
| Dokument | Hvilke dokumenter og referanser gjelder saken? |
| Behandling | Hvor er den konkrete feilen vurdert påvist? |
| Periode | Hvilke rapporter eller oppgjør kan være berørt? |
| Videre kontroll | Hvem følger riktig retting til kjent resultat? |
Altinn om krav til bilag beskriver blant annet hvorfor korrekt dokumentasjon må beholdes, og at endring i utgående fakturabeløp gjøres med kreditnota. Konkret løsning må vurderes for den faktiske saken; ikke endre dokumenthistorikken som en generell opprydding.
Test virkningen utenfor én rapport
I et konstruert scenario er et kjøp knyttet til feil prosjekt, mens annen behandling trenger egen vurdering. En rettet prosjektkode skal ikke automatisk antas å ha korrigert alle relevante rapporter eller tidligere overføringer. Kontoplan og prosjektkoder og mva-avvik gir ulike spor.
Gi avklaringen kjent ansvar
Aiak kan bidra i økonomidelen. Bilagsflyt må skaffe fakta som ikke kan leses direkte av systemposten.
Behold hva som ble rettet og hvorfor, med korrekt tilgang og oppbevaring. Etterpå undersøkes hvor feilen oppsto: manglende grunnlag, uklart felt eller feil overføring krever forskjellige tiltak. Målet er både riktig videre håndtering og en konkret forbedring som hindrer at den samme saken må løses på nytt neste periode.
Gi rettingen en konkret mottaker også der dokumenter eller rapporter går mellom systemer. En lokal endring skal ikke antas å ha nådd alle berørte grunnlag uten kontroll av hva den faktiske overføringen støtter.