På denne siden
Kunden ber om et rundere beløp, og bedriften trekker fra en prosent uten å åpne kalkylen. Det kan virke lite i tilbudet, men påvirkningen treffer den delen som skulle dekke øvrige kostnader og resultat. Prisreduksjon og mindre arbeid er forskjellige beslutninger. Skill dem før svaret gis.
Finn hva kunden egentlig vil oppnå
Gjelder spørsmålet budsjett, sammenligning med et annet tilbud eller usikkerhet om hva som inngår? En forklaring av omfang kan være mer relevant enn et lavere tall. Hvis kunden ønsker en annen leveranse, vurder om den er faglig forsvarlig og praktisk gjennomførbar før den tilbys.
Mulige endringer kan være et avgrenset område, et annet avklart produkt eller en annen organisering av besøk. Ikke foreslå å fjerne nødvendig sikkerhet, påkrevd dokumentasjon eller arbeid som trengs for at den lovede leveransen skal fungere.
Regn med samme forutsetninger
Et konstruert eksempel bruker beløp uten mva. der avgiftsbehandlingen er relevant og avklart: tilbudet er 100 000 kroner, og beregnede direkte kostnader er 80 000. Differansen er 20 000 før øvrige kostnader og resultat. Reduseres prisen til 95 000 uten endret ressursbruk, blir differansen 15 000. Det er ikke en full resultatberegning, men viser hvorfor fem prosent av prisen kan være en større del av det gjenværende bidraget.
Kontroll av tilbudskalkylen og omfang og grenser gir et konkret grunnlag.
Bekreft hva det nye beløpet gjelder
Hvis arbeidet endres, oppdater tilbudet med ny beskrivelse, relevante forutsetninger og pris. Hvis prisen alene endres, må det være tydelig internt at ressursplanen fortsatt gjelder. Forhandling og endringer hjelper med avslutningen.
Aiak kan bidra til vurderingen. Følg senere faktisk ressursbruk og oppgjør. Bruk erfaringene til å se hvilke tilpasninger som ga et godt oppdrag, framfor å gjøre samme rabatt til automatisk utgangspunkt for alle nye tilbud.
Kontroller også betalingsplan og kapitalbehov dersom leveransen deles eller flyttes. En økonomisk vurdering trenger både forventet kostnad og tidspunkt for betaling; bedre kontantflyt er ikke det samme som et høyere bidrag fra oppdraget.