På denne siden
Kunden kjøper dører, gulv eller andre produkter og ønsker bare arbeid fra tømrerbedriften. Det kan være et tydelig avgrenset oppdrag, men bare hvis bedriften vet hva som faktisk kommer og hvordan leveransen skal inngå i arbeidet. Et bilde av produktet er ikke alltid et ferdig produksjonsgrunnlag.
Avklar før laget settes av
Beskriv produkt, mengde, forventet levering og nødvendig informasjon om løsningen. Egnethet og tekniske forhold må vurderes av riktig faglig ansvarlig. Ikke lov at ethvert kundelevert produkt kan brukes, og ikke anta at et kjøp hos en kjent leverandør avklarer forholdene i det aktuelle bygget.
I et konstruert eksempel er laget bestilt i to dager, men nødvendig vare er ikke komplett ved oppstart. Det må da avklares om annet arbeid kan gjøres, om datoen må flyttes og hvordan faktisk ekstra ressursbruk behandles. Betalingsansvaret følger ikke automatisk av at en vare mangler; avtalen og hendelsen må vurderes.
Skill avklaringspunktene
| Punkt | Det bedriften trenger å vite |
|---|---|
| Innhold | Hvilke varer og deler kunden faktisk leverer |
| Tid | Når komplett leveranse er tilgjengelig |
| Underlag | Hvilken dokumentasjon og vurdering som trengs |
| Avvik | Hvem som kontakter selger og beslutter neste steg |
| Arbeid | Hva som inngår i tømrerbedriftens bestilling |
Les småjobber og ruteplan og levering på byggeplassen. Det bør være kjent hvem som tar imot varene; kundens bestilling og bedriftens kalender trenger samme tidspunkt.
Dokumenter endring av arbeidsleveransen
Hvis produktvalget endrer nødvendig tilpasning eller omfang, bruk tilvalg og endringsordre. Skill den faglige vurderingen fra prisavklaringen. Denne guiden fastsetter ingen generell ansvarsfordeling ved feil på kundens vare.
Aiak for tømrerbedrifter kan bidra til regnskapsgrunnlaget. Eieren må fortsatt forstå hvordan endret materialmodell påvirker kapasitet og pris. Tap av materialinntekt er ikke alene et argument for et tilfeldig timetillegg; kalkylen bør forklare hvilken faktisk ressursbruk og støtte bedriften skal dekke i den avtalte leveransen.